Clicktale, un outil parfait pour l’ergonomie de vos sites

06/08/2007

Services web et logiciels Allez aux commentaires

Ceux qui se souviennent de Crazy Egg vont comprendre tout de suite le principe de clicktale !

Clicktale permet donc de suivre les actions de vos visiteurs sur vos pages et de pouvoir améliorer l'ergonomie de vos sites.

Clicktale vous permettra:

d'avoir une carte de "points chaud"de vos pages
de voir quel liens ont été cliqués ou juste survolés
de voir si il y a eu des hésitations (temps entre le survol et le clic)
de savoir combien de temps il s'est passé entre l'arrivée sur la page et le 1er clic
d'obtenir des vidéos de la navigation de visiteurs !
...

La version de base est gratuite, elle offre 100 enregistrement par semaine pour 2 domaines différents (ou sous domaine). Après il y a 3 offre payante, allant de $19/mois pour 100 enregistrement par jour à $99/mois pour 1000 enregistrement par jour !

Ils ont poussé le concept de Crazy Egg bien plus loin, avec des options très particulières, mais qui devrait bien aider les webmasters à améliorer l'ergonomie de leur site !

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k-ny

Effectivement, la zone de « visualisation » sur clicktale est très révélatrice, tout comme toi mon pied de page est très peu populaire ^^

D’ailleurs je comptais essayer crazyegg suite à ton article, je n’avais pas encore pris le temps de l’installer 😮

Et vive ma gratuité (même limitée) 🙂
Stéphane

J’ai utilisé à la fois Crazy Egg et ClickTale sur mon blog et je dirais que ces deux outils sont complémentaires. La ‘heatmap’ de ClickTale est vraiment très intéressante et permet de mettre en évidence des problèmes de design (par exemple un pied de page qui n’est jamais survolé). Avec celle de Crazy Egg, on peut enfin s’apercevoir (par exemple) que les images décoratives que l’on a placé en face des liens sont irrémédiablement ‘cliquées’ par les utilisateurs et qu’il faudrait donc les incorporer à ces liens. Bref, deux services en abonnement gratuit qui sont parfaitement utilisables et très instructifs…